Apprenti(e) Commercial Sédentaire Groupes
| Publication date: | 13/07/2022 |
| Entity: | Costa Crociere S.p.A |
| Location: | Rueil-Malmaison |
| Contract type: | Apprenticeship contract |
Company
Costa Croisières est le plus grand opérateur de voyages italien depuis plus de 70 ans, le N°1 des croisières en Europe avec son siège à Gênes en Italie et des succursales partout au monde. Doté de 24 navires navigant vers plus de 250 destinations à travers le monde, le groupe comprend les marques Costa Croisières et Aida Cruises et fait partie intégrante de Carnival Corporation & plc, le plus grand opérateur de croisières au monde.
Nous sommes une communauté mondiale diversifiée, respectée et appréciée, composée de plus de 20 000 personnes représentant 70 pays et cultures différents, dont 1400 travaillent dans les bureaux à terre dans 14 pays.
Le personnel de Costa se caractérise par une riche diversité en termes de professionnalisme, de multiculturalisme et de compétences.
Job
Rattaché(e) au Manager Groupes et Insides Sales France, et au sein du service Groupes composé de 5 collègues, vos principales missions seront :
Missions opérationnelles
• Réceptionner les appels entrants des partenaires et les renseigner
• Identifier les demandes d’offres commerciales des partenaires, en référence aux besoins des clients et aux préconisations internes puis y répondre
• Support aux commerciaux itinérants
• Coordination avec le service Revenue Management pour les offres Groupes
Développement commercial et animation des partenaires
• Mise en place de sessions d’appels sortants de relances et/ou tracking au vu d’assurer une bonne dynamique de notre force de vente et d’optimiser nos chiffres.
• Mise en place de l’envoi d’une News Letter pour promouvoir l’activité & l’expertise du service groupes Costa et en assurer le bon suivi.
• Présenter et promouvoir l’équipe Groupe en interne et auprès de partenaires, en support avec le service Marketing
• Planifier des webinars avec nos partenaires pour les former sur l’utilisation d’Extra pour créer leur propre brochure groupes, et effectuer leurs quotations
• S’assurer de la conformité et de l’actualisation des outils/supports de communication des offres commerciales
Profile
• Idéalement titulaire d’un Bac+2 /Bac+3
• Aisance avec l'outil informatique (Word, Excel, Power Point)
• Avoir une élocution fluide, structurée et un langage commercial adapté aux partenaires
• Attrait pour le challenge et de la vente conseil
• Bon niveau d’anglais
• Organisation, rigueur et ponctualité
Êtes-vous prêt(e) à vivre une formidable aventure humaine et professionnelle ? A rejoindre notre équipe partageant la même ambition professionnelle : le développement de notre flotte…
Bienvenue à bord !
Vous trouverez au sein de notre équipe Costa France :
• Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l’entreprise
• Des visites navires
• Une atmosphère de travail chaleureuse
• Un souci d’offrir les meilleures conditions de travail pour l’épanouissement professionnel